Vaksincom, teman di kala susah

Teman di kala susah adalah teman sejati !! Itulah motto yang dipegang oleh Vaksinis (Teknisi Vaksincom). Jika vendor antivirus memberikan layanan baik kepada anda di saat anda membeli dan memperpanjang layanan antivirus, PT. Vaksincom justru memberikan layanan terbaik kepada anda pada saat anda diserang virus dan membutuhkan bantuan. Hal ini terbukti dari pelanggan Vaksincom yang sudah memperpanjang sampai 5 tahun berturut-turut dan tidak memikirkan untuk menggunakan jasa antivirus lain.

Sejak pertama kali anda memutuskan menggunakan jasa Vaksincom, Vaksinis sudah datang untuk menginstalkan antivirus, memasang patch dan membersihkan virus di setiap komputer pada jaringan anda. Anda hanya perlu duduk dan rileks melihat apa yang dilakukan, tentu jika anda ingin mengetahui lebih banyak dan membantu instalasi, Vaksinis akan memberi informasi dengan senang hati. Tidak hanya itu, secara teratur Vaksinis akan datang mengunjungi perusahaan anda "hanya" untuk memastikan Norman Virus Control (Antivirus terbaik 2007 dari 9 antivirus Top yang di test oleh laboratorium Majalah Chip)yang terinstal pada jaringan komputer perusahaan anda berfungsi dengan baik melindungi pengguna dari semua ancaman virus.

Bagaimana kalau komputer di perusahaan kami terinfeksi virus baru, apa tanggung jawab PT. Vaksincom ?

PT. Vaksincom tidak menjamin anda tidak mungkin terinfeksi virus (karena memang virus selalu selangkah lebih maju dari antivirus) TETAPI PT. Vaksincom MENJAMIN bahwa jika anda terinfeksi virus baru, Vaksinis akan datang untuk membantu menghadapi masalah anda dan tidak meminta anda menghadapi masa sulit sendirian. Dan perlu anda ketahui, anda dibantu oleh Vaksinis yang berpengalaman dengan dukungan teknis Norman Virus Control yang mampu menyediakan update definisi terhadap virus baru dalam bilangan jam (dalam kondisi darurat) dan mengeluarkan Tools removal tailor made sesuai dengan jenis virus yang menyerang perusahaan anda. Terlebih lagi, dukungan Lab virus lokal yang dimiliki PT. Vaksincom memberikan jaminan bahwa apapun virus baru yang menyerang anda akan teratasi dengan cepat dan tepat dan anda juga akan mendapatkan registry fix, suatu hal langka dan hanya dapat dilakukan oleh layanan perlindungan virus berpengalaman profesional. Satu hal lagi yang lupa kami informasikan kepada anda, semua layanan ini kami berikan untuk pelanggan korporat kami tanpa biaya tambahan alias GRATIS !! (berlaku untuk Jabodetabek dan kota-kota yang memiliki perwakilan support PT. Vaksincom di seluruh Indonesia).

Hubungi Adi, Sugeng atau Tuti di alamat marketing@vaksin.com untuk mendapatkan info lebih lanjut

Kelebihan layanan yang diberikan oleh Vaksincom dibandingkan dengan layanan lain di Indonesia adalah :

Keterangan :

1. Vaksincom tidak hanya sekedar menjual program antivirus saja, tetapi juga menginstallkan ke dalam jaringan anda sehingga program antivirus yang anda beli dapat digunakan dengan optimal. Jika ada vendor lain yang "menjanjikan" akan memberikan layanan seperti yang diberikan oleh PT. Vaksincom, jangan langsung percaya. Lakukan crosscheck dan minta bukti secara tertulis di atas materai dalam MOU bahwa semua layanan ini diberikan tanpa biaya tambahan.
2. Vaksincom dan vendor lain memberikan support international dalam Bahasa Inggris, perlu diingat bahwa Support International mempunyai kelemahan :
   • Virus yang akan anda bukan hanya virus internasional melainkan mayoritas virus lokal, jadi support lokal merupakan jawaban terbaik bagi ancaman virus lokal dan support internasional tidak berpengalaman menghadapi virus lokal.
   • Kendala Bahasa, dimana support international menggunakan bahasa Inggris, sehingga anda harus fasih dalam berbahasa Inggris untuk berkomunikasi.
   • Kendala perbedaan waktu (Time Zone), dimana email anda tidak akan langsung di balas oleh ahlinya karena perbedaan jam kerja. Hal ini menjadi kendala yang cukup serius karena jika kita menghadapi masalah dengan virus, tidak mungkin menunggu dan harus mendapatkan solusi langsung atau operasional perusahaan akan terganggu.

3. Untuk menutupi kelemahan dari Support International, Vaksincom memberikan layanan Support Lokal, dimana teknisi Vaksincom akan siap membantu masalah anda dalam Bahasa Indonesia tanpa perbedaan waktu (Time Zone) sehingga masalah anda dapat ditangani langsung sekarang juga. Selain itu, untuk menyempurnakan perlindungan dari virus mancanegara yang telah di cakup oleh Norman Virus Control dari Norwegia, PT. Vaksincom juga melengkapi dengan menyediakan laboratorium virus lokal yang setiap hari rata-rata menghadapi dan menganalisa 2 virus lokal baru.

4. Setiap negara pasti mempunyai virus lokal yang terkadang sangat mengganggu, namun tidak terdeteksi oleh software antivirus karena tingkat penyebarannya yang rendah. Vaksincom memberikan layanan pengenalan virus lokal dalam waktu 1 X 24 jam.

5. Manual dalam Bahasa Indoensia. Guna mempermudah konsumen dalam melakukan instalasi program antivirus, Vaksincom juga menyediakan manual dalam Bahasa Indonesia (untuk produk Norman Virus Control).

6. Vaksincom memiliki mailing list vaksin@yahoogroups.com yang selalu siap sedia memberikan informasi ancaman virus terakhir bagi anda. Untuk pelanggan korporat PT. Vaksincom, tersedia mailing list tanya jawab vaksincs@yahoogroups.com.

7. Jika suatu saat harddisk anda mengalami masalah dihancurkan virus atau dan mengalami crash (software), Vaksin.com juga menyediakan jasa Data Recovery dengan discount 50 % dari harga normal.

8. Vaksincom juga menyediakan forum konsultasi masalah virus dan instalasinya di http://forum.vaksin.com

9. Cure untuk virus lokal / baru yang belum di terdeteksi, direct support dari team Vaksincom.

Kondisi pelayanan :

1. Jasa data recovery dan back up diberikan dengan biaya tersendiri dan tidak termasuk dalam kontrak.
2. Solusi antivirus dimaksudkan agar client mendapatkan perlindungan maksimal dan client disarankan untuk melakukan Back Up data penting dengan benar dan teratur.
3. Karena setiap hari selalu muncul virus baru, kami mengharapkan pengertian klien bahwa TIDAK ADA program antivirus yang dapat menjamin aman 100 % dari seluruh virus. Dengan melakukan update definisi virus secara teratur dan otomatis serta mengikuti perkembangan penyebaran virus terbaru melalui mailing list / newsgroup dapat menurunkan resiko komputer terserang virus.
4. Lisensi yang diberikan “HANYA” dapat digunakan sesuai dengan jumlah Lisensi yang dibeli, setiap pelanggaran terhadap Lisensi akan menyebabkan Lisensi menjadi batal dan tidak dapat diberikan Lisensi baru.
5. Nomor Lisensi harap disimpan baik-baik agar tidak disalahgunakan.

Kontak kami :

Email : marketing@vaksin.com

PT. Vaksincom

Jl. Tanah Abang III / 19E

Jakarta 10160

Ph : 021 345 6850

Fx : 021 345 6851